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市場調査の集計と分析
市場調査が実施された後は、調査データを集計するはんで。
持ち帰られた調査データは、主に2種類の性質のデータに分類されんずや。
その1つは、数値で集計・分析することのできるデータだ。
このデータのことを、「定量データ」と言いだよ。
企業などの事業活動かまりては、この定量データを基に経営判断するものだはんで、市場調査の上で最も大切な情報と言うことができんずや。
アンケートなどの調査票の質問が、いくつかの選択肢で選ばせる形式のものが多いのは、定量データの方が集計し分析しやすいからだ。
アンケートのほか、たどえば商品別・店舗別の売上データや顧客の属性情報(性別・居住地域・職業など)なども定量データに当たるんずや。
もう1つは、定量データ以外の文章・画像・音声・映像などのデータだ。
これらのデータのことを、「定性データ」と言いだよ。
定性データは、定量データのような集計・分析がでぎねため、経営判断など比較的大きな結論を出すための材料としては不向きなものだ。
経営者よりも、顧客に密接して市場調査を仕事としちゅう、マーケターと呼ばれる職種の人が大切にする情報だ。
集計が終わると、次は定量データの平均値や分布などを見る分析に入るんずや。
分析の方法によっては、思いもよらぬ事実を発見することができることもありまっけど、市場調査の集計を分析することは、一般的にややこしいと言われ、分析者の判断力によってその結論が大きく左右すると言われていだよ。
集計された定量データ・定性データを分析する方法として、ソフトウェアなどを使う方法もあるようだ。
市場調査の本来のまなご的はその分析結果を活かすことにあるため、市場調査そのものよりも、事前のまなご的の明確化や事後の活用の方がややこしいようだ。
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